Sala de prensa   Fundación para la Diabetes

Condiciones generales de uso

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que, la titularidad de la presente website corresponde a la Fundación para la Diabetes, con domicilio en Vía de los Poblados, 3. Parque Empresarial Cristalia. Edificio 6, 3.ª planta - 28033 Madrid, y con número de C.I.F: G82105446.

El correo corporativo de la Fundación es: info@fundaciondiabetes.org

Condiciones generales de uso

El acceso y uso de la presente website, titularidad de la Fundación para la Diabetes, atribuye la condición de usuario, que acepta, a toda persona interesada en su contenido. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones de Contratación respecto de cualquiera de los servicios y actividades anunciados en esta website que resulten de obligado cumplimiento.

La presente website de la Fundación para la Diabetes proporciona el acceso a distintos servicios y actividades promocionados y ofertados por la misma.

Al acceder a esta website, se acepta que la Fundación no sea responsable de consecuencia alguna, daño o perjuicio que se deriven de dicho acceso o uso de la información contenida en dicha website o por el acceso a otras websites a través de las conexiones e información reflejadas en la misma.

Asimismo, el usuario asume la responsabilidad derivada del uso de la presente website. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información exacta y actualizada. Como consecuencia de este registro, al usuario se le concederá una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a la Fundación para la Diabetes o a cualquier tercero, como consecuencia de la cumplimentación de los formularios con datos inexactos, falsos o desactualizados.

El usuario se compromete a realizar un uso adecuado de los contenidos y servicios que la Fundación ofrece a través de su website y a no emplearlos para actividades que, conforme a la legalidad vigente, sean consideradas ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público, o que de cualquier otra forma supongan una vulneración del derecho al honor, intimidad personal y familiar y a la propia imagen o transgredan cualquiera de los derechos humanos reconocidos por la normativa internacional. Queda igualmente prohibida la utilización de los contenidos de esta website, de forma que puedan provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Fundación, de sus proveedores o de terceras personas, así como la introducción o difusión en la red virus informáticos o otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

La Fundación para la Diabetes se presta a resolver cuantas dudas puedan llegar a surgir respecto de los contenidos y condiciones de contratación y viabilidad de los productos y/o servicios facilitados a través de la presente website, a través del numero de teléfono: 91 360 16 40, o bien a través de la cuenta de correo corporativa info@fundaciondiabetes.org

Exclusión de responsabilidad

La Fundación no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar como consecuencia de errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Asimismo, la Fundación para la Diabetes se reserva el derecho de dar de baja todas aquellas opiniones y textos que infrinjan el deber de respeto a la dignidad de las personas, impliquen un trato discriminatorio, racista, xenófobo o vayan en contra del orden público. En cualquier caso, la Fundación no será responsable de los contenidos y opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Protección de datos de carácter personal

Debe leer el apartado de Política de Protección de Datos que aparece en el link/enlace a pie de página de la presente website.

http://www.fundaciondiabetes.org/general/aviso/proteccion_datos

Propiedad intelectual e industrial

La Fundación para la Diabetes es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la presente website. Conforme a la normativa vigente en la materia, se considerará ilegal la copia, reproducción y/o comunicación, de cualquiera de los contenidos dispuestos en la presente website con una finalidad lucrativa y comercial, que vulnere los derechos de la Fundación sobre cada uno de los servicios y actividades promocionados en la misma.

Modificación de las condiciones de uso y legislación aplicable

La Fundación podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La relación entre la Fundación para la Diabetes y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

Términos y condiciones (Política de pagos a través de TPV Virtual)

1. Partes

El presente texto recoge las condiciones que regulan la realización de pagos a través del Terminal Punto de Venta Virtual (en adelante, “TPV Virtual” o “Pasarela de Pago”, indistintamente) que se encuentra enlazado desde la página  https://www.fundaciondiabetes.org/  (Sitio Web), de la que es titular la FUNDACION PARA LA DIABETES (en adelante, ''la FUNDACION”.). Para conocer la información general de LA FUNDACION, Ud. debe consultar el ”Aviso Legal” que puede encontrar por medio del siguiente enlace https://www.fundaciondiabetes.org/general/aviso/legal.

El objetivo del TPV Virtual es facilitarle a Ud. (en adelante, el CLIENTE) la realización de pagos de las actividades, cursos, proyectos en los que Ud. estuviera interesado en participar y de los productos (tienda online) que Ud. estuviera interesado en comprar. Por lo tanto, no se realizará a través del TPV Virtual el cobro de ningún otro servicio o producto que no estuviera vinculado a las actividades//cursos/proyectos y/o productos (tienda online) de LA FUNDACION. En caso de que se utilizase el TPV Virtual para tramitar el pago de cualquier otro producto o servicio ofertado/organizado por LA FUNDACION, estos “Términos y condiciones” serán modificados.

Se recomienda que, además de leer los presentes “Términos y condiciones”, el CLIENTE lea el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies” que constan en el Sitio Web https://www.fundaciondiabetes.org/.

Los presentes “Términos y Condiciones” son suscritos, de una parte, por LA FUNDACION y, de otra, por El CLIENTE quien deberá completar todos los pasos destinados a realizar el pago a través del TPV Virtual, incluida la aceptación de los presentes “Términos y Condiciones”, para perfeccionar la transacción.

LA FUNDACION se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones de los presentes “Términos y Condiciones”. El CLIENTE será responsable de consultarlos cada vez que acceda, navegue y/o use la Pasarela de Pago, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que fuera proceder a realizar el pago.

Para todas las preguntas que el CLIENTE pueda tener en relación con las “Términos y Condiciones” puede ponerse en contacto con LA FUNDACION utilizando los datos de contacto facilitados en el “Aviso Legal” del Sitio Web.

2. Aceptación de estos Términos y Condiciones

Al hacer “clic” en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente y enviar el formulario de la Pasarela de Pago del Sitio Web se entenderá que el CLIENTE acepta sin reserva los presentes “Términos y Condiciones”, así como el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies”, por lo que si no estuviera de acuerdo con todo ello, deberá abstenerse de verificar el consentimiento.

3. Política de pago, cancelación, retorno, devolución y edad mínima

3.1. Política de pago

Para pagar mediante el TPV Virtual será necesario haber suscrito un Acuerdo previo con LA FUNDACION, en virtud del cual se permita la realización del pago con tarjeta a través de este medio y haber recibido la correspondiente confirmación por parte de LA FUNDACION, a través de un correo electrónico o cualquier otro medio.  

Por favor, preste especial atención a introducir correctamente todos los datos que se le pidan, especialmente aquellos relativos al “Concepto de pago” e “Importe”, ya que si estos datos no son correctos la formalización del pago puede no darse.

El pago será realizado a través de la plataforma provista por parte de la entidad financiera externa “Banco Santander”, que en todo caso se encontrará alojada en un sitio web bajo protocolo seguro SSL. Para su identificación, se recomienda al CLIENTE que confirme previamente que la dirección web de la página desde donde va a realizar el pago comienza con https://. En cualquier caso, el pago solo será efectivo cuando LA FUNDACION reciba confirmación del pago de parte de la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro (Banco Santander).

Los pagos realizados a través del TPV Virtual serán archivados y conservados en los registros informatizados de LA FUNDACION, como medio de prueba de las transacciones. En todo caso, se respetarán las condiciones de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a los derechos que asisten al CLIENTE conforme a las “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies” del sitio Web.

Los pagos se realizarán en Euros (€).

3.2. Política de cancelación, retorno, devolución y edad mínima

EL CLIENTE tiene derecho a desistir del pago que fuera realizar a través del TPV Virtual sin necesidad de justificación, en un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la realización del mismo. Para ejercer este derecho deberá ponerse en contacto con LA FUNDACION con anterioridad al plazo citado, a través del correo electrónico: info@fundaciondiabetes.org.

EL CLIENTE dispone de un (1) mes para realizar devoluciones por motivos de defecto o recepción de producto erróneo, únicamente para el caso de que recibiera algún producto de parte de LA FUNDACION. En este caso, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con LA FUNDACION con anterioridad al plazo citado, por medio del correo electrónico: info@fundaciondiabetes.org.

La edad mínima que el CLIENTE deberá acreditar para hacer uso del servicio TPV Virtual será la mayoría de edad.

4. Obligaciones del CLIENTE

El CLIENTE se obliga expresamente y sin limitaciones a cumplir lo establecido a continuación:

  1. A cumplir con las obligaciones asumidas en el Acuerdo previo que firme con LA FUNDACION, que sirve de base para proceder al pago.
  2. A utilizar la Pasarela de Pago con respeto de los presentes “Términos y Condiciones”, a cumplir con el “Aviso Legal”, la “Política de Protección de Datos” y la “Política de Cookies” así como cualesquiera otras condiciones que resultasen aplicables sobre la base de la relación perfeccionada entre las Partes, dejando indemne a la FUNDACION de cualquier sanción o indemnización originada en caso de su incumplimiento.
  3. A proporcionar datos correctos y exactos al rellenar correctamente el formulario previo a la Pasarela de Pago, especialmente los campos de” Concepto de pago” e “Importe” que aparecen reflejados en el Acuerdo perfeccionado entre las partes.
  4. A ser titular o sujeto autorizado de la tarjeta con que se va a realizar el pago y, bajo ningún concepto, utilizar datos de terceros, salvo que se cuente con poderes suficientes para ello. La tarjeta registrada debe estar en todo caso válida y vigente.
  5. En caso de realizar un pago en nombre de una persona jurídica, deberá contar con poderes suficientes para poder hacerlo.

5. LA FUNDACION, como usuaria de un servicio de pago.

El TPV Virtual se entenderá como un servicio de pago, en virtud de la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago.

En consecuencia, los pagos realizados a través del TPV Virtual quedan sometidos a dicha norma, en virtud de la cual LA FUNDACION se configura, junto con el CLIENTE, como usuario de un servicio de pago, en este caso el TPV Virtual, del cual es proveedor el Banco Santander. En virtud de dicha norma, LA FUNDACION no tiene más obligación que lo contenido en la misma y no puede garantizar el correcto funcionamiento del TPV Virtual ni su plena disponibilidad.

6. Garantía

LA FUNDACION controla la calidad, seguridad, veracidad y legalidad de los productos/servicios ofrecidos en el Sitio Web.

El Banco Santander garantiza la veracidad, la fiabilidad, la calidad o la idoneidad, para las finalidades perseguidas por el CLIENTE, a la hora de realizar la transacción comercial. A estos efectos, el Banco Santander actúa como pasarela de pago en línea para facilitar las transacciones comerciales con los CLIENTES.

Asimismo, LA FUNDACION garantiza la utilización de los servicios del TPV Virtual, en virtud de su contrato con el Banco Santander, quien le proporciona este tipo de servicios (TPV virtual).

7. Disponibilidad y exclusión de responsabilidad

Conforme a lo recogido en la Estipulación anterior, LA FUNDACION no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que un pago no pueda ser realizado como consecuencia de problemas con la disponibilidad de la Pasarela de Pago.

El CLIENTE reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del TPV Virtual al 100%. Sin embargo, el Banco Santander se esforzará por mantener disponible el servicio del TPV Virtual de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir el Banco Santander (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de la entidad bancaria.

LA FUNDACION tampoco asumirá responsabilidad alguna como consecuencia de errores u omisiones del CLIENTE en la información facilitada o como consecuencia del incumplimiento por su parte de lo establecido en los presentes “Términos y Condiciones”, en el “Aviso Legal”, así como cualesquiera otras condiciones que resultase aplicables a la relación perfeccionada entre las Partes por medio del Acuerdo firmado.

En particular, LA FUNDACION no asumirá responsabilidad como consecuencia de que el CLIENTE introduzca erróneamente la cantidad a pagar en el campo destinado a tal efecto. En caso de error en la cantidad por déficit, LA FUNDACION no tramitará reserva alguna sino hasta que se alcance la cantidad estipulada en el Acuerdo, de modo que si el pago de la cantidad correcta no es realizado a tiempo, es posible que no pueda perfeccionarse el Acuerdo. En caso de error en la cantidad por exceso, LA FUNDACION podrá deducir del exceso a reembolsar las comisiones u otros gastos que se originen como consecuencia de dicha devolución. Igualmente, si la transacción resultase por algún motivo denegada por el Banco Santander el pago se suspenderá informando al CLIENTE de que la transacción no ha sido finalizada.

En general, LA FUNDACION no tiene más responsabilidad que la asumida en los presentes “Términos y Condiciones”, en cualesquiera otras que resultasen aplicables en el “Aviso Legal”, y en las que se perfeccionen entre las partes por medio del Acuerdo. En cualquier caso, cualquier responsabilidad se limitará como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por LA FUNDACION del CLIENTE.

8. Responsabilidad

El CLIENTE reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web en el que está alojado el TPV Virtual tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad.

El CLIENTE acepta que LA FUNDACION no será responsable, directa o indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la suplantación de la identidad efectuada por un tercero o cualquier utilización fraudulenta de su tarjeta. El CLIENTE es el único responsable de custodiar diligentemente los datos de sus tarjetas de crédito. En el caso de pérdida o sustracción de su tarjeta de crédito, el CLIENTE es responsable de comunicarlo a la oficina de la red emisora de la tarjeta más próxima inmediatamente por teléfono o por cualquier otro medio. LA FUNDACION y Banco Santander no se responsabilizan por el funcionamiento incorrecto de la tarjeta de un CLIENTE, que le impida poder concluir correctamente la transacción comercial con LA FUNDACION. En particular, LA FUNDACION y Banco Santander no se hacen responsables de que la entidad emisora de la tarjeta la hubiera cancelado o suspendido por cualquier motivo. LA FUNDACION y el Banco Santander no se responsabilizan tampoco de cualesquiera comisiones, cargos u otros costes que la entidad emisora de la tarjeta le imponga por la utilización del servicio del TPV Virtual.

El CLIENTE se obliga a indemnizar a LA FUNDACION de cualesquiera daños y perjuicios que pudiera causarle directa o indirectamente como consecuencia del incumplimiento por su parte de las presentes “Términos y Condiciones”, del “Aviso Legal”, así como de la infracción de la normativa aplicable y/o de la vulneración de los derechos de LA FUNDACION.

9. Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de los datos personales de las personas físicas, la información personal que ha facilitado quedará incorporada a los sistemas de tratamiento de datos de LA FUNDACION con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud. El tratamiento de sus datos personales se encuentra legitimado por ser necesario para gestionar y tramitar su solicitud. Estos datos personales no serán comunicados a ningún destinatario salvo a aquellos que usted nos autorice o así venga exigido por una ley. Usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de algún tratamiento específico, portabilidad, decisiones automatizadas y oposición al tratamiento. Para el ejercicio de estos derechos, así como para obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar el siguiente link: https://www.fundaciondiabetes.org/general/aviso/proteccion_datos.